Su eBay non vendono agli italiani alchuni venditori stranieri

Su eBay si moltiplicano i venditori che non spediscono in Italia
E sotto accusa finiscono i servizi postali delle poste italiane

Insomma, siamo considerati la pecora nera mondiale del commercio elettronico.

E tutto per colpa - dicono i venditori - del nostro sistema postale.

Su eBay la clausola "do not ship to italy" (non spediamo in Italia) è presente in oltre 37 mila inserzioni: per la Francia le inserzioni con la stessa dicitura sono 3 mila, per la Spagna poco più di 700 e quasi nessuna per l'Inghilterra. Sono 10 mila gli ebayer che non spediscono in Germania, ma in quel caso si tratta di stringenti regolamenti per le importazioni, mentre in Italia il problema segnalato è sempre l'inefficienza delle spedizioni.

Tutti i venditori che abbiamo contattato ce lo hanno confermato: in Italia i pacchi arrivano tardi o non arrivano per niente e i compratori o chiedono il rimborso oppure segnalano come inaffidabile il venditore. "Gli italiani indicano sempre che non ricevono i pacchi che spedisco. Ho perso diverse centinaia di dollari avendo a che fare con compratori italiani, non posso andare avanti così..." ci dice un venditore del Delaware. Ben rappresentato anche il cliché dell'italiano truffatore: "Diversi pacchi di valore che ho spedito in Italia non sono mai arrivati.

Scegliendo i corrieri rispetto all'azienda di Stato le cose migliorano, ma il prezzo aumenta.

Ma il problema non riguarda solo il mondo, seppur vastissimo, di eBay. Il valore del commercio elettronico italiano è tre volte più piccolo di quello francese, sei volte di quello tedesco e dieci di quello inglese ed la logistica è indicata come uno dei maggiori freni alla sua affermazione.

Per quanto riguarda il mondo di annunci privati e professionali spesso ci si affidaallo stesso meccanismo.

Adboom.it con la nostra esperienza personale vi consiglia queste tre piccole regole per tutelarsi:

Venditore:

- Sempre specificare eventuali spese di spedizione o condizioni per il ritiro a mano nella propria zona o città.

- Spedire con le poste italiana con Paccocelere 1 Plus (servizio di corriere espresso per spedire pacchi urgenti fino a 30 Kg in tutta Italia. 15,30 euro ) o Paccocelere 3 (consegnato entro 3 giorni lavorativi esclusi sabato e festivi Il costo della spedizione, fino a 30 kg, è di 9,10 euro. )

Se si tratta di una spedizione di valore aggiungere assicurazione del pacco Servizio di Assicurazione fino ad un massimo di 3.000 euro.

In genere funzionano molto bene se spedito con paccocelere assicurato.

Paccocelere Internazionale Documenti e pacchi fino a 30 Kg di peso in oltre 220 paesi del mondo

- PRESTARE MOLTA ATTENZIONE e possibilmente evitare se si usa servizio Paccocelere Internazionale!

Ci sono le problemmatiche con le dogane, incompressioni linguistici, problmemi con generi alimentari e elettronica e altre problemmatiche legati ai tempi e la consegna. Si consigli vivamente optare per un corriere (DHL o UPS) per avere la certezza di tempi e di consegna al destinatario spendendo piu o mena la stessa cifra.

- Le lettere bisogna spedire sempre con la posta raccomandata e la ricevuta di ritorno ( costa un pò di piu ma c'e' il codice di tracciabilità da communicare al aquirente per evitate i "furbi" compratori - truffatori!

- Conservare la ricevuta con il codice come prova di spedizione e per il codice da notificare al aquerente e per monitorare le spedizioni.

Acquirenti: 

- Chiedere sempre i costi della spedizione.

- Chiedere il codice di tracciabilita della spedizione.

- prima di pagare verificare che venditore risponde al telefono, prestare molta attenzione se si compra la estero. 

Informazioni sulle spedizioni:

tel. 803.160, dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.

Dovequando:

Posta Assicurata

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=assicurata

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=raccomandata

Posta Raccomandata 1

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=raccomandata1

Postacelere1 Plus

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=postacelere1

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=paccocelere1

Dove si trova il codice della spedizione Postacelere1 Plus:

Paccocelere Internazionale

http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=paccocelereinternazionale